汤伐夏|我们为什么仍然看中家居卖场业务流程？

一些分析认为，家居卖场业务流程，将面临下降的不容乐观趋势。

实际上对于一部分行业龙头而言，状况正好相反，甚至可能打破瓶颈，实现新增长。

在我们能预料的日子里，它仍然是一个非常有前景的买卖。

最少就目前主流的卖场知名品牌看来，营业收入虽然没有大幅提高，但持续保持在一个相对稳定的增长幅度范围之内，或者大概差不多状态。这类局势，预期还会继续不断很多年。

1、以富森美为例子，2016年到2020年的营业收入分别是：12.21亿人民币、12.58亿人民币、14.21亿人民币、16.19亿人民币、13.28亿人民币，增长速度分别是17.31%、3.06%、12.97%、13.96%、-18.02%。

归母净利分别是5.56亿、6.51亿人民币、7.35亿人民币、8.01亿人民币、7.73亿人民币，增长速度分别是22.83%、17.13%、12.89%、 8.97%、-3.47%。

2、红心美凯龙：2017年到2020年，营业收入分别是109.6亿人民币、142.4亿人民币、164.69亿人民币、142.36亿人民币；增长速度分别是16.14%、29.9%、15.7%、-13.56%。

归母净利分别是40.78亿人民币、44.77亿人民币、44.80亿人民币、17.31亿人民币；增长速度分别是20.04%、9.8%、差不多、-61.37%。

2020年有所下降的一大原因是，实行减租与附加费。

其次，现阶段每个省市的领头级家居卖场，只要没弄乱拳，大多数发展趋势相对稳定，并不在主营上出现严重倒退的征兆。

不断发布多年来的规上装饰建材卖场总营业额，其行情有波动起伏，比如从2014年的1.2万亿，下降至2017年9174亿人民币。

但总体增加了很多年，从初期几千亿，扩大再到后来1万多亿。

2016年至今的确广泛下降，但整个总产量还是相当丰厚的。

加上一些中小型卖场被收归，或是退市，分蛋糕得人降低了，还会降低，那样，头部品牌就能分得大量。

只需追求美好定居日常生活的需要存有，只需这类要求一直充沛，那样，选购质量家居装饰建材房屋的要求，就会一直释放出来。

怎么满足这类要求，当然必须商品流通业务流程。

对用户而言，我大壮家居卖场里逛一逛，边看买，或者说网上买，让商家配送；或是全部包给装饰公司，从基础装修到室内软装都解决，自已压根不需要买。 

都需要营销渠道充分发挥，全看谁可以抢到更多一些。

商品流通业务流程自身不容易衰落，但商品流通具体的形状，会出现迭代更新，例如：

形成新的方式，电子商务便是近十年里慢慢兴起，从而占小江山半壁；

也会有一些衰落，比如有些城市市集型家居家居建材市场，停业整顿了很多。

经历过前边几十年的迭代更新与丰富多彩，商品流通版块已形成十分庞大板图，与此同时仍在继续产生变化，各种各样营销渠道占有的的市场份额各有不同。

1、市集型家居家居建材市场：通常是一些地区

2、中高档家居卖场，从过去家居建材销售市场卵化而成，

3、综合性电子商务平台，例如阿里、京东商城、苏宁等，公司在墙上开官方旗舰店，随后市场销售。

4、社交电商，例如小程序商城系统、微信微店、拼多多平台、线上团购价等。

假如放进大流通范围之内，还有装修公司、房地产工程、室内设计师、工长等多个方式，都是在交货。

特别是工程项目方式的销售量，归功于精装修交货，预估还会继续维持多年的时间高增长，变成关键营销渠道之一。

但新房子基本建设最终都会平稳，不容易像现在一样规模性基本建设，代表着精装修配套设施量升高到一定程度后，便会下降，从而影响工程项目的渠道商品流通经营规模。

在目前的商品流通板图上，家居卖场还占据至关重要的一席影响力。

特别是富森美、红心美凯龙、红星美凯龙、大明官等中高档家居卖场，不论是品牌连锁，或是某一区域内的领头，在家居零售跑道上，依旧是的核心力量。

从美国的情况来看，一些大佬型卖场，换句话说以卖场为核心业务的家居公司，仍然活得很好，全部营业收入保证了几千亿元的规模。

比如说家得宝、劳氏这类，也许是现阶段中国商品流通型服务平台企业的目标：

1、家得宝，截止到2021年1月31日，2021财年净利润约1321.1亿美金，同比增加19.9%。总纯利润为129亿美金，同比增加15.2%。共运营2296家零售店，市场销售类目包含室内花园、家用电器、木料、电气照明、专用工具、木地板、橱卫等。

并且家得宝除了做零售，在项目方式、电子商务、送装售后维修服务等板块，考试成绩都很好，例如2018年时融合好几个主推工程项目的渠道家居供货商，发布Home Depot Pro，主攻工程项目方式，之后收购的HD Supply，有着约30万工程项目顾客。

2、劳氏，一家建筑装饰材料零售商，2020财年净利润896亿美金，提高24.2%；纯利润增加了36%，做到58亿美金。总体大约有700家卖场，核心市场在国外，所提供的商品越来越多了，从家用电器、木料、油漆涂料、装饰建材，到草地、自来水管、五金、照明灯饰等。

可是，未来十年或二十年里，还可以活得很好的家居卖场，它已经不再是之前的卖场形状，并不是现今形状。

那会生怎样？

现在都说不是很精确，它形状会一直变化规律，并不是固定不动的方式。

大材探讨觉得，家居卖场的一条演变主路线，它不可以限于商贸平台角色，无法被控制在一亩三分地上。

如果仅仅是把经营地转租给顾客，看上去是潜心，实际上核心是固步自封、停滞不前，许多运营公司都砸到这一逻辑思维上。

明智的选择是，要围绕卖场建绿色生态，根扎深些，枝干再茂盛一些。流量扩宽、新流量管路的复建；商家的新创变这些。

以富森美为例子，这么多年演化出了最少9种商圈，包含家居装饰品、单独大商店、设计创意核心、进口的家居、精典家居Mall、物流批发价、精装公寓、家要求、新零售等，紧紧围绕“室内装修一个家”的硬性需求，向商品流通生态模式看齐。

大材探讨觉得，就目前的改变考虑，将来多年中的家居卖场，预估至少能有如下四种迈向：

1、首先要确定的是，很长一段时间里，单纯的家居装饰建材卖场都存在着。

由于或是有大量房屋交易必须老房翻新装修，几个亿家庭的挑装修公司合作、选购家居建材时，并不能仅仅网上购物，她们依然愿意走向世界，去店里看一下，当场感受。

即便是传统市集型家居建材销售市场，都不会完全衰落。

不必担心并没有顾客不愿去店里来，如同买服装、购买护肤品，在网上就可以搞定；用餐，在网上订外卖就可以了。为何确实是有一大把人去店里去试穿，到柜头选购，还需要到餐饮店里去点餐？

这类到现场要求，能被互联网分离一定比例，有可能是50%比例，但是你做线下门店生意，一样能做在网上的交易，没有人阻拦你。

线上与线下同吃，店开好啦，电子商务做的顺风顺水，不妨一试。

2、家居卖场的结构，将进一步演变，例如富森美这类多业态的实践探索。

与此同时会让卖场进军的种类做调节，依据市场销售局势，引入智能化家居、网红品牌等新力量，与此同时会对一些不适宜店面销售的种类开展缩小。

软装设计、智能化、影音视频、室内装修、艺术创作、插花花艺、家用电器等，但凡跟“室内装修一个家”相符合、跟幸福定居日常生活相符的类目，都可能会引入卖场里来。

从而从以前的家居建材为主导，升级成真正的大家居、一站式整屋配全式商业综合体。

这么多年，已经有一些卖场迈开的步伐更高，例如红星美凯龙的感受MALL、红心美凯龙的生活状态美学中心、富森美家里的游乐园等。

典型做法就是将餐馆、商场、亲子互动、影城等商圈引导，全方位转型发展成带家居装饰建材业务购物广场。

兼顾办公楼、创业孵化器等有关的项目，既影响了家居卖场这个概念，又达到了购物广场的界限。

3、自营业务可能是一个关键，现阶段的千亿级家居零售巨头里，广泛都是有自营业务，占有率还很大。

宜家是十分最典型的经典案例，找了很多代工企业，随后用自己的产品做为背诵，做的很成功，人们都看得清。

富森美早已出手在实践直营零售，2020年开“小动物交响乐团”试跑店，探寻平台建设、场景打造出、经营能力等，目标是冲着连锁加盟家居零售卖场而走，线下推广复制推广，网上卖全国各地，提前准备与此同时开天猫店、快手小店等，线下推广再次打造出潮流店铺。这一如果通过了，发展前景是非常广阔的。

红心美凯龙也是有自营业务，例如装修业务，与此同时几个产品在推动，姿势特别大；房产中介公司业务流程都是。红星美凯龙集团旗下的丽屋辅助材料，建材商城的方式，给B端施工队伍和C端的用户提供物流配送服务，方案到2025年开100家线下门店，定的目的是2030年完成200亿。

4、新零售平台流量合理布局，将会是将来卖场要走的路。

卖场能活着的一个核心，必须有总流量。但是现在的卖场，还有一些传统，大多是做点广告、做一些活动引流，关键是靠商家想办法，这种思维要改！

红心美凯龙所提出的“超级流量场”定义，十分完美。

富森美在扩宽流量渠道层面，付出过诸多勤奋，例如联合20个装饰公司建立幸福快乐家居装修同盟；与快手视频协作西南地区泛家居产业群直播基地等。

大材探讨觉得，之前的方法，要继续做好。更为重要把新零售流量池搭起来，例如线上流量池；B端精确流量池；VIP流量池等。

特别是伴随着顾客进军各种各样买东西方式，总流量一直在转移，你不去抓一个新的流量源，没去攻占新平台流量堡垒，那请问一下，交易量又怎么获得？

因此，新零售的流量池务必赶紧建。

唯有如此，紧紧围绕“室内装修一个家”的需要深入挖掘，股票基本面再做扎扎实实，趋势不掉队，把赖以生存的成长绿色生态建下去，源远流长，花繁叶茂，从而生机勃勃。

由来：横财科学研究