日前，作者访谈到聪普智能化创始人兼CEO张存树，他指出，现在市面上智能家居公司大约分为两种，一种是偏信息系统集成型，另一类是品类型，聪普智能化的业务线也分系统软件跟品类。智能家居信息系统集成是一个重服务的行业，包含系统软件设计、组装、调节、售后服务等，聪普智能化现阶段是由发展趋势方式、分销、工程商的形式做市场渗透，根据代理商精准推送C端用户和行业顾客，给予就近原则服务、立即服务能力及确保服务品质等多个方面，应该是一家智能家居厂家的关键磨练。
智能家居系统集成公司室内空间宽阔
就行业整体而言，张存树觉得目前我国智能家居市场渗透率依旧很低，系统集成公司并未遭遇是多少行业市场竞争，更重要的是协作室内空间，行业布局大约分成四个势力：
第一类是互联科技企业，包含BAT、华为公司、小米手机等，大佬公司大部分属于平台型的，正确的方向不是一般创业公司的最佳路径，初创公司在垂直行业服务更有机会，随后能跟各大平台开展结合连通。自然做为系统集成公司或是品类生产商来讲，还可以有独立自主成形的系统方案和控制方案，基本建设自己的小绿色生态，这种并不冲突。
第二类是电器生产商，像美丽的、格力空调、美的等，这种家电巨头广泛会以自己家用电器主营业务为关键，从而建立自己的智能生态，打造出智能家居定义。假如小米手机跨界营销做家用电器可能与其说产生一定的利益关系，但对于系统集成公司而言，能通过对外开放协议书连接各种早已开放式的电器产品。
第三类是智能单品类公司也会把自己精准定位成智能家居公司。例如智能锁、智能开关面板、自动晾衣架、智能扫地机、智能新风、油烟净化器等，这种公司不断地引进互联网和人工智能技术技术维持创新产品便会有非常好的发展前景。
第四类便是信息系统集成型公司。系统软件集成型的企业现阶段热门的作法分成以总线为主导和无线为主二种。
落地式还需要“总线 无线网络”紧密联系
据统计，市场中较为受欢迎的总线技术包含RS485、KNX、CAN、C－Bus、SCS－BUS、LonWorks、Modbus等，都是智能家居发展趋势初期迄今比较完善的技术，总线技术比较合适大规模的操纵，优势取决于计划方案相对性完善平稳、稳定性高，自然根据服务器等设备控制也导致工程施工繁杂、工程造价高，许多必须在前装环节进行。
之后通信技术的高速发展给智能家居增添了大量无线解决方案，除开4G、5G互联网，包含手机蓝牙、Wi-Fi、Zwave和ZigBee等多种多样通信方式的开发利用，无线网络技术使人们非常简单地完成对智能家居的远程操作，更多的运用在房子再装，价格低、联接便捷却也存有容易受影响的缺点。
“由于总线技术相对稳定，就像我们做灯光控制建议还是以总线为主导，搞好以后有的客户要想此外装一些红外线感应器、煤气探测器、水浸传感器等去增加一些作用得话，就可以用一些ZigBee协议书、Wi-Fi频射等无线网络计划方案连接到总线系统软件做填补，我们不难发现以总线为主导无线网络辅助的形式能够确保客户在使用中感受更持久，作用更多元，‘总线 无线网络’结合的技术计划方案都是行业发展趋势。”张存树提到。
有关现阶段危害智能家居落地式过程的重要因素，张存树觉得最重要的还是智能家居的产品技术计划方案运用落地性强不强，给消费者产生其价值有多高问题，归功于人工智能技术技术的兴起，根据语音识别、面部识别或其它生物识别技术技术、全自动认知技术的应用，可以让客户生活感受省时省力将会加快落地过程。
“如今智能家居的渗透速度比较慢我觉得很正常的，就像我们能看智能锁培养了几年才真正开始走入家中，例如智能座便器从美国到中国也花了很久才逐渐普及化，这一还处于品类范围，如今顾客对智能单品的应用接受度早已很高了。可是提到全屋智能系统得话，它就像一个更加复杂工程项目性商品，如今覆盖率并不是很高十分正常的。但我们看2017年的一些数据信息，国外系统级的智能家居覆盖率有30%之上，而中国市场占有率还不足3%，中国有十分非常大的市场潜力等候开发设计，这是一个循序渐进提高全过程。”张存树说。
针对销售市场较为火爆的智能音响产品，在张存树来看在家庭场景下有一定的局限性和缺点，由于家庭场景下不是一个局部智能语音，最简单是指能够实现各种各样场景下的智能语音，这个我必须确保客户在一切条件下都可以正常的唤起开展互动，即使没有互联网。
重服务重使用价值，防止行业“三低”
何时智能家居可以自适应学习消费者的习惯养成，而非每一次应用都要用语音识别的形式进行？
张存树觉得间距这种智能化系统将来全部行业还有一段很长的路要走，不论是云空间的技术，或是本地技术，或是AI的技术，都要一个升阶的一个过程，各个人的生活习性不一样，家中特性也不一样，正确的方向毫无疑问没有错，可是时下先要将时下的事做到极致。
智能家居现阶段最重要是必须做到体验升级和操作简便，每一个用户价值，一定是创建在生活和困扰之上的。商品与应用感受下去要傻瓜式操作而非愈来愈繁杂，不但需要考虑对于老年人、小孩子，伤残人士、聋哑等不同年龄段所使用的状况，还要尽量减少对外界互联网忍不平稳标准依赖，能保证系统24钟头都可以平稳应用。从应用角度来讲，便捷、好用、暖心的和体验服务，只需可以达到得话，客户才会出现很大的购物欲。
在张存树来看，智能家居是一个重服务的行业，十分较好的服务管理体系无疑是公司持续发展的关键所在，也正是因为是一个重服务的行业，所以就算行业大佬众多，竖直服务仍然是中小型企业最大的一个突出重围方位。除此之外，行业还需要摆脱廉价、低品质、低服务之间的竞争方法，由于智能家居核心是生活品质提高，“三低”发展趋势只能造成顾客对于整个行业口碑和期望值降低。
（小编/刘红）
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