当面试时面试官问你:“大家觉得哪一个产品好?”如何回答?本文中小编以一个室内设计师身份,对这个问题展开分析讲解,给出了自己回应,与大家分享。

在面试过程中出现一个经常被问及的问题就是:大家觉得哪一个产品做得好?
这种情况很广泛宏伟,逐层分析是一个极大工作量。无论从客户体验五要素、产品的实体模型、商业运营模式、互动视觉传达设计感受等多个方面来全方位而结构型的解释这种情况是一件困难的事情。
绝大多数面试官为什么喜欢问这个问题呢?
背后的原因有可能是每一个做设计的都想要知道这个回答,好似思想家经常思考的:我从哪里来、我从哪里来、到哪去的哲学基本问题。
面试官只想看一下每一个人针对那么主观的难题不一样的回答和各自看法,进而筛出符合自己观点的侯选人。
假如变小如此之大的宏观经济难题,单从定制的视角来点评产品设计方案的好与坏?那么这样的难题是一个很有意义和意义的难题。
每一个室内设计师关于这个问题,都是不同的看法,用不同的回答,能够得知室内设计师对和设计产品的认知。
下面,我用一名设计师视角,论述怎样从设计方案视角点评产品设计方案的好与坏
我在6个方面来试着论述这种情况:
是不是有着清楚的设计方案价值观念;
针对单核心的需求抑制;
对不同场景下的精细化设计;
合乎客户认知模型;
信息内容设计布局;
视觉传达设计;
当产品并没有清楚的价值观念,那样产品的设计逻辑也会变得错乱。产品松垮让人错乱的感觉了,乃至产品的形态意识都是会无法控制。
有着清楚统一的价值观念。全部产品在涉及到作用逻辑与互动合理布局上都特别统一,消费者对产品的认识也更清楚统一,产品品牌与认知能力感受也会更好。
设计方案价值观念做得好的产品有手机微信,手机微信在产品设计上做到了极致抑制,微信上的价值观念,在19年1月份微信张小龙讲到了微信上的14条标准:
1. 恪守觉得好原则,不跟随流行
微信张小龙举了一个事例:新春佳节即将来临,许多APP为了适应新春佳节经营的大时尚潮流,将App的标志都改成鲜红色,导致用户手机界面一片喜气红色的,但手机微信这些年从没从没有改过。并没伴随着大流而变化。
当将标志改成喜气红色的时,标志的辨识度就会下降,导致用户在使用中感受不太好。因此手机微信坚持不懈觉得好原则,并不随波逐流。
在绝大多数产品引导页都有过的广告时期,手机微信从没过引导页广告宣传,引导页广告宣传能够带来很大的经济收益,但是微信却从来不做,犹如一股清流。
微信张小龙表示说的,如果微信是你最好的朋友,你每次和好朋友讲话还需要先看她脸部的宣传,把广告宣传拿下来得话才可以讲话,引导页便是这样的感觉。
2. 为顾客创造财富
从手机微信做为一个平台而言,它目的在于协助原创者体现价值,手机微信做为一个平台的目的就是为了想让创造财富得人体现价值。
小程序开发和微信公众号的目的就是清除信息的不对称,让更多的人从微信公众平台获益。微信小程序和公众号的取得成功很大程度上由来服务平台真正意义上的为顾客创造财富。
3. 产品的目的是提升工作效率
一个好的产品是帮助大家提升工作效率,减少用户产品的时间也。假如产品的需求是为了给客户花更多时间应用产品,这种行为对产品来说是一种损害。
如果一定要让消费者在这儿滞留时间变长,那反倒代表着客户的社交高效率降低了,假如他一旦发现有一个使它高效率上升的区域,它很有可能去那一个成本更低的区域,更不会拿客户停留时长做为考量一个App是否有意义的一个标准。
4. 勇于改变
作为一个日活10亿产品,手机微信 7.0 以全新的视觉形象发生,能够预测分析会遭到很多客户的吐槽,但不能由于消费者的埋怨而不去更改,由于微信是一款必须与时俱进产品。
5. 搭建身心健康的渠道
做小程序的初心就是为了构建一个健康平台。为何微信小程序是发展,由于App必须免费下载,这一感受并不好,网页页面的感受也不太好,对消费者并不友善,因此微信小程序才是发展。并着力打造一个身心健康感受好一点的生态平台。
在搭建健康的生活生态平台时,所需要的是公平的,因此小程序平台一直在着力打造一个公平公正的自然环境。
6. 思索所做产品行业实质
微信张小龙正在做微信上的过程中需要反复思考社交的本质哪些,沟通交流的本质是什么,朋友圈的本质是什么,微信张小龙最终理解到沟通交流本质上是将一个人的人设强加于给女生的一个过程。
微信上的取得成功很大程度上来源于微信张小龙对社交媒体和交流的认知。
7. 跳出来自身理解的社交圈
大伙儿常常把四周的一些人作为全世界的人,但实情并非如此。
之前有个特别火的网络产品叫Path,在网络社交圈特别火,随后所有人都觉得这也是最牛逼的产品,可是在小市场才发现原来这一款产品的日活跃用户仅仅互联网技术,仅有互联网一小拨人。
所以做产品必须脱离自身圈子,来了解全部小市场。
8. 致力于本身,不会因敌人而变化
手机微信在做视频的,有些人猜想微信要全力制作小视频,为此干大短视频业务。
其实不是那样,短视频对微信来说只是一个媒介,短视频只是一种技术性,微信中的短视频是要做社交媒体是要做微信朋友圈以外另一种社交媒体方式。
手机微信所做的都是紧紧围绕搭建本身的生态,依然是致力于本身社交媒体生态的基本建设。并没有因为敌人而改变自己产品对策。
9. 思索更高效的应对措施
这儿微信张小龙关键讲到的是阅读文章,即怎样解决快速阅读这件事。
关于阅读层面的探索,手机微信本身就有微信公众号,期待用户可见到更多精彩内容,做一个大家阅读的产品其实就是一件困难的事,难题并不在于用户量可达到是多少,反而是人的本质是不愿阅读的换句话说不愿意学习的。
根据朋友圈的分享文章及其漂亮全是含有熟人的背诵,因为这是微信给消费者处理更高效的阅读文章计划方案。
10. AI是人的专用工具,而非人变成AI的一种手段
当AI被使用产品时,我们就会思索,还会带给我们哪些,你根本无法觉得此项技术性也是我们的一个专用工具,有关的很多情况大家反倒将会成为他的一个专用工具。
11. 必须要有内部结构自主创新
语音聊天鉴别并不是第三方做出来的,反而是微信官方的内部语音识别技术精英团队最近几年一直在做这份工作,张晓龙还透露微信中部或是做一个作用,实际是什么功能他没有表露。
仅有发展趋势内部结构自主创新,产品才能具有活力和竞争能力。
12. 好的感受是让消费者感受不到
润物无声,才是一种比较好的产品感受。因为好的感受,客户在使用中感受不到阻碍,实际操作畅顺,因此感受不到。
13. 给客户提供优质的服务
当给客户提供优质的服务,那接下来用户增长越来越随其自然了。如果仅仅的在意用户增长数,产品可能向着用户增长层面做要求,在这一过程中一般会伤害客户的感受和利益。
手机微信到了一个有10亿消费者的大关,微信上的总体目标从来就不是要扩张用户量,微信上的用户增长是一个自然而然的流程,我们要为这个客户提供什么样的服务才是重要的事儿。
14. 产品需要梦想
微信上的理想是什么?从普通用户的角度来讲,它期待变成每一个人好朋友,尽管它是一个专用工具,从服务平台的角度来讲,我希望建立一个销售市场,所以这个市场是让每一个原创者体现价值的行业。
确立产品的基本功能和情景,则需要在基本功能上边给消费者持续加重加强,防止单核心作用加上在基本功能里边,造成总流量分散化,防止分散化总流量给与用户认知的变化。
网易音乐基本功能便是听音乐,这一点不容置疑,因此网易音乐产品比较好的方位便是如何把基本功能做到最好,而非将app相关业务平台流量从基本功能中抢掠。
听音乐播放页开直播引流通道,还做动画特效,诱发客户点一下。客户直接在听音乐主流程阻隔了,前去直播房间。
从产品业务流程角度上而言,直播间更挣钱,所以希望从大总流量网页页面来获得流量。但这影响了全部产品的关键形状,并且也将消费者的关键实际操作阻隔,这对消费者来说感受并不好。

有些好公司一直在注重一纬性,即一个网页页面尽可能给消费者一个操作行为,那样能够减少消费者的挑选,导致客户更潜心基本功能。
手机微信在单核心的需求操纵上做出来的很好,微信上的一个产品主管,承担一个要求,微信张小龙卡她半年多也没让发布。
微信上的基本功能便是闲聊,就会发现,她并没有在微信聊天界面进行任何引流通道,与此同时一直在提升闲聊,比如提升撤销作用,撤销作用可二次编写等。
对于客户不同类型的适用场景得出个性化的设计方案,促使消费者在操作中,无刻意的设计方案印痕,产品设计保证当然无感觉,才是好的设计方案。
比如iPhone接听电话情景。当手机屏幕锁按时,此刻有电话拨打进去时,客户必须滑动解锁,如下所示下左图。
当iPhone处在未锁住时,此刻有电话拨打进去时,客户只需点一下开启,如下所示下图。

假如不精细化管理情景,都依照下图这样做的话,手机在兜里里边非常容易被接通,左边的处理方式能够防止笔记本的误接通率。
定制的任务流程和界面实际操作合乎绝大多数消费者的心智模型,避免因实际操作认知绝大多数客户不一致造成体验上的不足。
比如微信发红包设计,大红包款式和现实生活中用户认知的红包基本一致,全是鲜红色且外型类似。
为啥微信发红包举例说明,仿佛微信是最开始做网上红包的流行产品,他这个红包产品很经典,老人都要用。
客户要送红包时,先交通要塞钱进大红包。别人点一下大红包时,有一个拆卸的按键,客户拆卸便会存进零钱,整个过程彻底接近消费者的日常生活认知能力。

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{n}{t}产品的信息以何种设计形式展示出来,展示的整体布局是否统一而清晰。统一而层级分明的呈现方式可以极大的提升用户获取信息的效率和操作的成功率。
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{n}{t}用户通过展示出来的信息布局来获取信息和操作,以满足用户的需求,所以设计师做设计本质上是对信息的设计,信息设计的不好,就会出现信息干扰的情况。
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{n}{t}例如微信 – 手机充值界面,手机号码重点强化,充话费选项按照两种类型进行分类,简洁清晰,其他功能放在底部,进行弱化,整个界面布局简洁易懂,用户阅读起来和操作起来都毫无压力。这种界面布局,用户的完成率也会很高。
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