迄两晋]海尔制，生态管理范式创新性的创新型国家

席酉民 西交利物浦高校执行校长

英国利物浦高校副校

西安交大管理教授

近些年，我在中国管理学术界大声地鼓与呼生态管理，注重数智时代的发展范式迁移、组织生态化和数字化，预断我国的管理理论会随中国公司纵横驰骋全球而受到重视和信任，从而表明生态管理会以机构生态化和别的各种生态构建为载体、以和设计演变二种体制之间的互动与整合为标示、以比较有限干涉中的演变为主要特征，加强相互依存原理和整治（网络和数据）。

生态管理中人与领导的作用关键经过“企业愿景 重任 使用价值”“合理布局 网络组织”“ 博弈策略 线上干涉”来达到，管理目标通常是造就“生态（分享 相互依存 系统软件）收益”。

此外，生态管理时期的企业家应当注意向产业链家转型发展，即“有实力从一种要求或一个具体实业公司下手，依据价值网络，快速撬起有关网络资源，吸引住潜在性小伙伴，缔约互联网经济，并建立产业链生态，以构建新型产业或推动已经有产业转型发展、升级自主创新”。已经这一挡口儿，我自己的博士研究生学生们胡国栋专家教授邀请我给其科研成果《海尔制》写一个前言。

01

海尔是一家十分特殊公司，自主创业迄今37 年，依次运行6次战略变革，每一次战略变革都引起组织结构调整与公司文化更新，具备最典型的全面性动态性演变的特点，符合了和睦管理理论“愿景和使命——和睦主题风格——和则与谐则管理体系——和睦藕合”的螺旋循环系统演变方式A，彰显了中国公司从风雨沧桑、效仿拷贝到趁势超过、全世界推动的壮观画轴。

从科层制到事业部制，再从平台型组织、生态机构，海尔依次经历过重视系统化掌控的科层管理、交叉式合作的引流矩阵管理、分享支撑的服务平台管理和基层民主博奕的生态管理，近乎萃取了迄今人们公司企业变革的所有过程，在一定程度上也是我国公司近百年演化历史的真实写照。

海尔从生产电器的生产制造企业，到卵化创业者的互联网公司，再从规模性个性定制的物联网企业，在不断地“去海尔化”的过程当中其企业品牌形象开始变得模糊不清与繁杂，好像一直走则在所谓“踏准新时代节奏”“自身刷新”和“持续迭代”的“涅磐再生”的管理试验之路上，其措施包含在商品时期“砸冰箱”，改变观念，对标学习西方经典管理方式；在互联网时代“砸机构”，瘦身健体，打开管理方式独立颠覆性创新；在物联网时代“砸标识”，重塑自我，打造出乌卡时代自创造、同进化的生态公司。

虽然海尔接二连三的颠覆性创新措施让人眼花缭乱，但是我们并对深入解读却就会发现，其设计方案、演变、提升的循环系统自始至终围绕企业生存的关键问题，即如何做到可持续发展观（并非短期内导向性的爆发式增长），一直坚持着一以贯之的服务宗旨，即人价值最大化（并非资产导向性的股东价值最大化），从而沉淀下来人单合一的管理方式。

试想一下，那这一连串的颠覆性创新措施并没有使海尔发展发展壮大，那么这些措施就会被人嘲笑为“瞎搞”。但倘若其不断转型映衬了时期、社会发展、机构、经营的高速发展逻辑性，则有可能制造出乌卡时代公司不断迭代升级的代表，其理论提升还会有利于大量传统式生产制造企业在数智时期完成转型发展和可持续发展观，还会继续开启中国的管理方式面向世界的先例。

虽然有关海尔的书籍早已许多，但相较于其他书籍，《海尔制》既深层次公司当场，又从更大跨度结构、更多视角科学研究海尔，给大家更系统化彰显了一幅集“实际、考验、设计方案、演变、更新”于一体的公司管理“干涉演变”的生动画轴。

02

在日益繁杂、模糊不清、不确定性、快变的当今社会，颠覆性创新层出不穷，造成范式迁移或改革，很多传统管理逻辑思维和方法面临困境无所不至失去存有的基本。屋漏偏逢连阴雨，新型冠状病毒肺炎疫情的突击、国际性形态意识的较量、逆全球化的倾向等使全球深陷“近百年未遇之变局”的波动期，毫无疑问人们会面临严峻考验，而对管理研究与实践而言，这则是不可多得的重构与创新机遇。

但是，仅靠西方国家聪慧或东方智慧早已乏力解决新世界的难点，我们应该结合中西方聪慧，开展理论和实践自主创新，从而建立大家面向未来的繁杂思维和结合聪慧，才可能使中国公司和管理理论屹立于国际舞台，为人们奉献我国的管理聪慧。我国丰富多样的管理实践、浓厚的中华传统文化、神秘生存智慧、举世瞩目的辉煌成就和日益强劲影响力，已经使这类企业愿景落地式。

中国改革开放40多年来，我国的管理科学研究早已累积到了一个能够深耕细作的时期。

最先，多种多样、生动有趣的管理实践和繁花似锦的管理理论，刺激和帮我们立在更高层级开展有理想的探索！我一直追求完美“做有实践的理论与有理论的实践”，真心实意期待我国管理专家学者抓住机遇。

次之，大家要注意在很多研究与理论累积的前提下，开展更具突破性的科学研究。曾经的我将科学研究分成三类：竖篱笆墙大桩、编篱笆墙、修复篱笆墙。现阶段在学术“GDP”的推动下，有太多“修复篱笆墙”式的探索。而现阶段的范式改革以及各种突破性的管理实践，更利于系统化和创新性的理论发展趋势，也就是说，我们应当勇于做“竖篱笆墙大桩”的探索。

最终，多姿多彩的管理状况身后藏着各种各样方式和认知能力范式，之后是支撑点它们社会思潮，再之后是主宰者它们哲学思想和思维，各种各样高度重视现象研究的实证研究理论和高度重视经验交流的梳理理论自然关键，但是我们急缺深层次两步，把握住新时期认知能力范式、社会思潮及其哲学思想和思维的实质，积极主动建立中高层理论和元理论。

自然，这就需要大家具有浓厚的科学研究素质及其理论搭建水平，尤其是磨练对于未来的世界的认识、对繁杂管理状况身后原理的深入挖掘、对凡俗偏好的刷新及其对自我的提升。我深知在如今的学术研究条件下，这么做并非易事，因此我天天用“逆俗”和“标新立异”两词来激励自己，要敢于出尘脱俗，去做他人不认同或大家都认为短期内不可取的事，包含建立自己的理论搭建，大家就可能站在全球的前列。实践者更加需要不局限于实际零碎，勇于跟随未来发展趋势与需求走，跑赢转变，我们就会跑到全球的前列，变成引导者。

海尔的突破创业史地支相害了这种思维，在方式探索和管理实践上不惧贪而、逆俗存活和持续迭代，给世界创造了与众不同的样版。胡国栋教授的《海尔制》都是这样一种勇敢科学研究试着。她在对海尔方式的科学研究上深耕细作10多年，另外在海尔方式研究所做兼职参加小微创业等实践，对海尔方式有真实与整体的掌握，试图通过该书把“海尔制”这一“篱笆墙大桩”立起来，供进一步的理论检查和实践检测。

03

有些人可能说，既然有“海尔制”，是否会也是有“华为公司制”等各种管理“制”式冒出？我觉得大家对于此事不必过分焦虑，原因有三。

其一，我国管理界目前还欠缺根植于管理实践的“篱笆墙大桩”，而非充裕。大家需要更多深层次揭露出色实践真相的知行合一的科研成果，我国的管理范式即可在国际舞台上绽开，那样我国管理界也才就会形成争相争辉、和谐共存的实践与理论布局。

其二，“海尔制”不是一种管理时尚潮流，反而是海尔近40年管理实践工作经验的一种理论抽象化，好像踩着数智时期人们管理演变趋势的节奏。如同约翰·彼得德鲁克老先生曾指出的，它所提供“新知识、新的最基本方法与对各类现象新的认知，并不是管理风潮所能够提供或克服的”。海尔制是新时代科学哲学演变与管理规律性发展趋势驱动的结论，昭示着这个社会管理演化的态势，并有海尔集团公司近40年公司实践效力的牢靠背诵。近些年，日本富士通、法国的迪卡侬等跨国公司对人单合一模式的学习推广，及其海尔回收美国通用电气家用电器（GE Appliances，下称GEA）后取得成功实践，也是其生命力的一种证明。

其三，做为实践方面的“管理方式”要上升到了理论方面的“管理范式”，必须依托很多理论标准，并非所有的管理方式都有着范式实际意义。这书创作者对于此事做了许多论述工作中，强调海尔制是把中国智慧与世界形势、中华民族精神紧密结合，对中西方管理聪慧（哲学思想）、专业知识（科学合理）、造型艺术（方法）与经验（操作实务）开展整合性自主创新时代的产物。他在时期特性、人性假设、企业本质及其发展战略、机构、鼓励等各行各业，都和管理哲学史里的美国福特制和日本丰田汽车制具备可比较性，碰触传统管理范式的人性假设、客观基本与基本准则等理论强势并冲击性了其外场保护带，契合了数智时期人们对于将来管理发展趋势的预测分析与想像，有着新时期管理理论产生范式转移基本元素。

在物联网技术、大数据技术、云计算技术、人工智能和区块链技术等新技术的推动下，人们进入物联网的数智时期。己经感受到，人、物和事件正融为一体，模拟与实体线混合了下去，人类活动这样的角色、关联、原理、组织方式已经今起产生巨大变化，生态管理已日渐成形。在这里环境下，以高效率为核心，根据规范化生产流水线来提高机构实效性的福特汽车制，以及通过柔性制造系统和精益生产管理来提高机构应变力性与灵敏性的丰田汽车制，都无法适应满足繁杂有机化学全面的管理必须。海尔制顺应潮流发展趋势，是面向未来的生态管理范式的形态。

海尔制把企业预置在高可变性、较快市场竞争的市场环境内进行里外互动交流、价值创造的生态系统软件，把创新精神遍植于每一个职工的身上，明确提出“独立人”假定和“每个人都是创业者”的裂变式创业观，激励小型自创业、生成式与自驱动。

海尔张瑞敏老先生曾提出：“万千世界里，每一个人都是一粒微尘，每一个人又都是独一无二的，都是有前途无量的发展潜力。”

海尔制就是想让任何人都可以在公司组织中单独造就，为每一个小型和创业者给予一个可以自身尝试错误和探索新品类的渠道，然后通过重塑组织构造将公司的适应力、创造思维和经营规模软性融合下去，将组织经济绩效、职工自我价值与用户特殊需求有机结合，以不断、动态变化里外互动和整合资源清除企业和产业界限，获得生态使用价值，追求完美共创共赢的生态收益，即海尔列入双赢升值表内的生态收益。

2020年9 月，李培根教授在全世界工业生产互联网产业大会暨第四届人单合一模式国际论坛上做名为《人的价值与工业理性》报告。他说道：“海尔仍在攀登，在一片一个新的堡垒，找寻数字智能时期更适宜大家诗意地栖居的区域。”这话更加突出了“海尔制”的价值！

布兰切特·克巴斯科所著的《管理近百年》中有句名言：“管理中没有最后的回答，仅有亘古不变的询问。”我也经常说：“管理是一场从更强到更好的旅行。”

海尔制是自以为非、持续进化的管理观念。新型冠状病毒肺炎疫情点爆的紧张世界形势，加重了大家从融入稳定和简易环境中的“时下思维”升级成存活于未来的世界所需要的“繁杂思维”的急迫性。

许多创业者苦苦思索“动态性繁杂条件下公司怎样保持机构延展性、动态能力和可持续发展观”这一亘古不变的难点，海尔制带来了对繁杂有机化学系统实现干涉演变，使其基层民主博奕与和谐共存的一种生态管理范式，在企业的管理释放人，释放出来人，激话人与组织活力，内拆企业边界，外破领域界限，建立生成式，构建共创共赢生态等关键管理难点上展开了高效的试着，造就了可借鉴的策略和操作步骤。

如上文所提到的，管理状况背后有方式、认知能力范式、社会思潮及其哲学思想和思维。这书以“海尔制”取名，阅读者可能将这个科学研究放置于理论森林的方式方面，而事实上海尔的实践探索和作家的理论汇总已超过了这个范围，如书里对海尔全新所提出的生态发展战略以及哲学理论、组织结构、实践路径和创变管理体系展开了比较全面的整理展现。

假如胡国栋专家教授能立在海尔制的肩上，向中高层理论或元理论方位再迈进一步，将可以让更多在乌卡黑夜中追寻的企业家们见到远处指路明灯的光亮，帮助其在数智时期飞驰人生。

（由来：湛庐文化 ）